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¿Cómo puedo devolver un artículo?
Para devolver un artículo el producto deberá estar en perfecto estado, no haber sido abierto ni usado y conservar su precinto o embalaje original.
¿Cómo puedo realizar un cambio?
Para cambiar un artículo el producto deberá estar en perfecto estado, no haber sido abierto ni usado y conservar su precinto o embalaje original. Los portes generados para realizar este cambio correrán a cargo del cliente.
¿Qué hago si un producto está en mal estado?
Deberá comunicarnos de forma inmediata esta circunstancia por medio de cualquiera de nuestros métodos de contacto donde le informaremos de la forma de realizar la devolución. Los artículos una vez devueltos, serán comprobados y le comunicaremos si procede su reembolso o, en su caso, la sustitución del producto.
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